結論：光回線の乗り換えは3ステップで完了する
光回線の乗り換えは「事前確認」「申し込み」「開通工事」の3ステップで完了します。新しい回線を選んで申し込みを済ませれば、最短2週間ほどで切り替え可能。違約金やキャンペーンを事前に把握しておけば、出費を防ぎながらスムーズに乗り換えられるでしょう。
なお、手続き自体は難しくありませんが、工事日の調整だけは早めに動く必要があります。とくに引っ越しシーズンは予約が集中するため、乗り換えを決めたらすぐに申し込むのがおすすめです。
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乗り換え前に確認すること
申し込みを進める前に、必ず確認しておくべきポイントが3つあります。これらを怠ると、想定外の費用が発生したり、開通までの期間が長引いたりすることがあるため注意が必要です。
- 現在契約している光回線の解約金・違約金を確認する
- 新しい住居やマンションで開通工事が必要かどうかを確認する
- 乗り換え先の対応エリアに自宅が含まれているかを確認する
契約期間の縛りが残っている場合、ときには解約金が1万円を超えるケースも。事前に現在の契約書やマイページで、金額を確認しておくと安心です。各社の金額と無料で解約できる時期は光回線の解約金はいくら？で比較しています。
なお、戸建て→マンションなど、住居タイプが変わる場合は開通工事の内容も変わります。工事の有無によって開通までの日数が大きく変わるため、こちらも確認しておきましょう。
光回線の選び方
光回線は、利用しているスマホキャリアに合わせて選ぶとセット割引が適用され、月額料金を抑えられます。ドコモならドコモ光、ソフトバンクならソフトバンク光、auならauひかりというように、キャリアとセットになった回線を選ぶのが基本です。
セット割が適用されると、スマホ料金が毎月数百円〜1,100円ほど割り引きされます。家族で同じキャリアを使っている場合は人数分が割り引きされるため、さらにおトクになります。
3社の料金やキャンペーンを一度に比べたい人は、光回線3社比較記事をぜひ参考にしてみてください。また、全事業者を横断して比較したい場合は光回線比較ページ、選び方の基準から知りたい場合は光回線の選び方をあわせてご覧ください。
申し込みから開通までの手順
申し込みから開通までは、主に3つの手順で進みます。オンラインでの申し込みなら24時間いつでも手続きできるため、店舗に出向く手間がかかりません。
- STEP1：公式サイトからオンラインで申し込む
- STEP2：工事日を調整する（最短2週間〜1ヶ月ほど）
- STEP3：開通工事に立ち会い、ルーターなど機器を設定する
なお、工事日は繁忙期の3〜4月に集中するため注意が必要。引っ越しシーズンは1ヶ月以上待つ場合もあるため、早めに申し込みましょう。
また、開通工事は、担当者の立ち会いのもと1〜2時間程度で完了することがほとんど。工事後はルーターの初期設定を行うだけでインターネットが使えるようになります。
乗り換え時の注意点
乗り換えをスムーズに進めるために、事前に知っておきたい注意点が3つあります。これらを押さえておくだけで、乗り換え後のトラブルや損失を大きく減らせます。
- 工事日までの数日〜数週間はインターネットが使えない期間が発生する場合がある
- 他社からの乗り換えで発生する違約金を負担してくれるキャンペーンを活用する
- キャッシュバックは申請手続きが必要な場合が多く、受け取り忘れに注意する
違約金負担キャンペーンの金額や条件は、回線や時期によって変わります。キャッシュバックは開通の数ヶ月後に案内が届くことが多いため、忘れずにスケジュール管理しておきましょう。
なお、受け取り忘れが多いのは、案内メールを見落としてしまうケースです。申し込み時にカレンダーへ通知を設定しておけば、受け取り漏れが防げます。
よくある質問
Q. 立ち会いは必須ですか？
A. 多くの場合、開通工事には立ち会いが必要です。所要時間は1〜2時間程度が一般的で、事前に決められた工事日時に在宅している必要があります。
Q. 賃貸物件でも工事できますか？
A. 賃貸物件の場合は事前に大家・管理会社の許可が必要です。すでに光回線の配管が通っている物件なら工事が簡単に終わる場合もあるので、契約前に確認しておくとスムーズです。
Q. 開通までの間、ネットが使えない期間はどう乗り切ればいいですか？
A. モバイルWi-Fiルーターやスマホのテザリングを一時的に活用する方法があります。工事日程は申し込みのタイミングによって変わるため、余裕を持って早めに申し込むのがおすすめです。
Q. 引っ越しの多い人は光回線をやめてモバイルルーターにすべき？
A. 引っ越しが多い場合、その都度工事が必要な光回線より、置くだけで使えるモバイルルーターやホームルーターの方が向いている場合があります。ただし速度や安定性は光回線に劣る点に注意が必要です。
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光回線についてさらに詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。
まとめ
光回線の乗り換えは、解約金の確認・回線選び・申し込みという3ステップを押さえれば、決して難しい作業ではありません。また、スマホキャリアに合わせた回線を選ぶことで、セット割による月額料金の節約効果も期待できます。
なお、工事完了までの期間はインターネットが使えない場合があるため注意が必要。余裕を持ったスケジュールで申し込むことが大切です。また、違約金負担キャンペーンやキャッシュバックを活用すれば、乗り換えの費用がさらに抑えられます。
どの光回線がいいのか分からないときは、料金・速度・キャンペーンを横並びで比較するのがおすすめです。なお、手続き自体はオンラインで完結します。
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