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ahamoの留守番電話サービス【2026年最新】使い方と料金

スマートフォンで通話しているイメージ写真 比較コラム
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ahamoは、2026年2月25日より、有料オプションとして「留守番電話サービス」(月額330円)と「キャッチホン」(月額220円)の提供を開始しました。本記事では、両サービスの内容や料金、申し込み方法に加えて、無料で代用する方法もあわせて紹介します。

ahamoについてさらに詳しく知りたい方は、メリット・デメリット記事もあわせてご覧ください。

これまでahamoで留守番電話が使えなかった理由

ahamoは登場当初より、通話やSMSは利用できるものの、留守番電話やキャッチホンといったオプションは使用できないという状況が続いていました。

そのため、これまではahamoに乗り換えると、留守番電話サービスが自動的に解約される仕組みになっていました。乗り換えをきっかけに留守番電話が使えなくなった人も多いはずです。

また、格安な料金プランを実現するために、あえてオプションサービスを絞り込んでいた面もあります。そのため、今回の提供開始は、こうした制約が緩和されたといえます。

留守番電話サービスの内容・料金

留守番電話の伝言メッセージを確認するイメージ写真

ahamoの留守番電話サービスは、月額330円(税込)で利用できます。電話に出られないときや、電源オフ・圏外のときに、相手が伝言メッセージを残せる仕組みです。

録音できる時間は、1件あたり最長3分。保存できる件数は最大20件で、保存期間は72時間です。この期間を過ぎたメッセージは自動的に消去されます。なお、残された伝言は、留守番電話サービスセンター(1417発信)から再生可能です。

また、着信に応答できなかった場合に、SMSで着信を知らせてくれる「着信通知サービス」も利用可能。留守番電話と組み合わせれば、大事な連絡を見逃しにくくなります。

キャッチホンの内容・料金

キャッチホンは月額220円(税込)のオプションです。通話中に別の電話がかかってきた際、信号音で着信を知らせてくれる仕組みになっています。

信号音が鳴ったら、話し中の通話をいったん保留にして、新しくかかってきた電話を受けることが可能です。ボタン操作ひとつで、通話相手をスムーズに切り替えられます。

申し込み方法

すでにahamoを利用している場合は、My docomoから留守番電話サービス・キャッチホンを申し込めます。手続きはオンラインで完結するため、店舗に行く必要はありません。

また、ahamoへの新規契約や他社からの乗り換えと同時に申し込むことも可能です。契約時のオプション選択画面から、まとめて設定できます。

なお、ドコモですでに留守番電話を契約している場合は、ahamoへの乗り換えと同時に引き継がれます。ただし、それまでの割引は廃止となり、通常料金になる点には注意してください。

無料で代用する方法

スマートフォンの設定画面を操作するイメージ写真

お金をかけたくない場合は、端末の標準機能で代用する方法も。iPhoneであれば、設定からアプリ→電話と進み、ライブ留守番電話をオンにすると、無料で伝言が録音できます。

Androidの場合は、機種によって「伝言メモ」機能があらかじめ搭載されていることがあります。取扱説明書やメーカーの公式サイトで、対応状況を確認してみましょう。

ただし、端末の機能は、電源オフや圏外のときには使えません。圏外時にも伝言を残してほしい場合は、有料オプションの利用がおすすめです。

まとめ

ahamoは2026年2月25日から、留守番電話サービス(月額330円)とキャッチホン(月額220円)の提供を開始しました。長らく非対応だった機能が、ようやく選べるようになっています。

利用中の人はMy docomoから、新規契約や乗り換えのタイミングでも申し込みが可能です。オプション料金を抑えたい場合は、端末の留守番電話機能もあわせて検討してみてください。

ahamoについてさらに詳しく知りたい方は、メリット・デメリット記事もあわせてご覧ください。

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